Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Marion Amoros, entreprise individuelle immatriculée sous le numéro SIRET 97894934500018 et ci-après nommée « Ammoros Atelier » et tout client effectuant un achat sur le site internet www.ammoros.fr
Vous déclarez être majeur(e) et posséder l'autorité légale, le droit et le pouvoir de conclure un accord contraignant basé sur les présentes Conditions, d'utiliser les Services et d'acheter des Produits. Si vous n'êtes pas majeur(e), vous ne pouvez utiliser les Services ou acheter des Produits qu’avec le consentement de vos parents ou de votre tuteur légal.
1. Produits
Les produits proposés à l’achat sur le site www.ammoros.fr sont dessinés par Ammoros Atelier.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Ammoros Atelier se réserve le droit de modifier ces prix à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.
3. Commande
Le client passe commande en ligne sur le site www.ammoros.fr. Le processus de commande comprend les étapes suivantes : sélection des produits, ajout au panier, vérification du panier, validation de la commande, choix du mode de livraison et paiement. Le client recevra une confirmation de sa commande par email. Ce délai est variable entre 1 à 8 jours.
4. Paiement
Le paiement des commandes s'effectue en ligne, par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé accepté sur le site www.ammoros.fr.
5. Livraison
Les produits sont expédiés depuis Paris à l'adresse de livraison indiquée par le client lors du processus de commande. Les livraisons sont possibles en Europe. Les délais de livraison sont variables (entre 3 à 15 jours jusqu’à la France) à compter de la validation de la commande. www.ammoros.fr ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur ainsi que de la dégradation des produits.
Les tarifs et les délais de livraison varient selon le type de Produits commandés, l'adresse de livraison et le mode de livraison choisi. Ils seront communiqués avant de confirmer votre commande.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer son droit de rétractation, le client doit notifier de sa décision par e-mail à l’adresse contact@ammoros.fr dans le délai imparti.
Les produits doivent être retournés dans le même état que dans lequel ils ont été envoyés. Après réception des produits, Ammoros Atelier procèdera à un remboursement complet dans un délai de 14 jours, à l’exception des frais de retour qui sont à la charge du client.
7. Service client
Pour toute question ou réclamation, les clients peuvent contacter l’adresse mail suivante : contact@ammoros.fr
8. Protection des données personnelles
Les informations collectées lors du processus de commande sont nécessaires à la gestion de la transaction et sont traitées de manière confidentielle. Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant.
En savoir plus sur le traitement des données personnelles
9. Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
En confirmant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.
10. Modification des conditions d’utilisation
Ammoros Atelier se réserve le droit de modifier ces Conditions à chaque fois que nécessaire, à sa seule discrétion. Si les Conditions sont modifiées de manière importante, l’utilisateur en sera informé.
Le fait de continuer à utiliser le Site après un tel changement constituera son acceptation des nouvelles Conditions. S’il n’accepte pas l'une de ces conditions ou toute version future des Conditions, il ne devra pas accéder au Site ni l’utiliser.
Dernière date de révision : 12 septembre 2025